Gestion des Ressources Humaines / Groupement de Radiologie Ciba

ClientGroupement de Radiologie de Bayonne - Ciba
SolutionBéA

L’attente de vos patients devant les banques d’accueil secrétariat pose de plus en plus de problème (confidentialité, énervement…). Améliorer la prise en charge, alléger les tâches secrétariats, tenir un système à disposition permettant des remplir des objectifs qualitatifs, ceci est désormais possible au sein du Groupement de Radiologie de Bayonne – Ciba

Témoignage

Récemment installée dans nos Centre d’Imagerie, la borne d’accueil WiiS répond tout à fait à nos attentes de gestion du flux. Notre patientèle est plus rapidement prise en charge grâce à leur pré-accueil à la borne indiquant la raison de leur venue. Les secrétaires d’accueil travaillent ainsi dans de meilleures conditions, ainsi que les manipulateurs qui vérifient, dès l’accueil validé, le dossier du patient, l’ordonnance et les consentements numérisés directement par nos patients sur la borne ? Ainsi nous avons pu améliorer notre service accueil, notre rapidité dans la prise en charge du patient et notre confidentialité avec le numéro d’appel. L’équipe technique de WiiS est très disponible et à l’écoute ce qui permet de concevoir une borne très personnalisable, à l’image de votre service.

Florence
Responsable Administrative Secrétariat - Cim Ciba – Bayonne